信息技术(IT)的任务是操作, 维护和保护本地区的IT基础设施, including the network and network services; enterprise administrative software applications; desktop and mobile computing; and provide a broad range of process improvement, reporting, 为教师提供技术支持, 教职员及学生.
资讯科技署的行政单位成果如下所示. 地区资讯科技团队有规划程序, 数据资源和协作机制，有效地: 1. 操作和维护本地区的局域网和互联网连接.7%的启动时间，包括维修停机时间. 2. 提供关键网络和电信服务, 包括:资讯科技保安, 技术基础设施, 电信, 网络和应用数据存储, 网络设计. 3. 设计、操作和维护教学计算机实验室和智能教室设备. 4. 为教师提供视听媒体支持, staff, 管理包括多媒体制作, 字幕的协调, 以及教学媒体的存储和流媒体. 5. 提供编程, 系统管理, and operations support for the district�s Student Information System and other enterprise applications at 99.5%的启动时间. 6. Provide interface and technology support for enterprise software applications that may interface with cloud technologies. 7. 与管理层紧密合作, staff and faculty to improve district operational efficiency through coordinated workflow and process improvements and associated customized system reports. 8. 为教职员工和学生提供高度响应的用户支持服务. 8种结局的评估方法、评估周期和结果分析相似. -评估机制:委员会运作-技术委员会, 科技总体规划, 结果评估, 参与式治理, 与学生成功. 年度调查(教职员工和学生)，单位计划报告 -评估周期:各委员会的业务正在进行中, 每年进行一次调查, 十大网赌正规平台驱动的时间表和年度单位计划报告. - Analysis of Results: Committees have provided feedback that resulted in changes to processes and priorities. 单位计划报告导致了部门单位计划的变更.
DNS -购买用于运输IT设备的替换车辆
DNS -资助教学实验室，软件租赁和许可增加:Citrix
DNS -取代计划进行周期性生命周期更新(5年)的教学实验室
DNS -升级学生打印系统以改进功能
制定及推行全区资讯科技保安计划
实现双因素认证，防止未经授权的访问
NOC -建立“热站点”系统复制能力
NOC- Replace network access points (APs) to provide continuing and improved wifi coverage for student access to the internet
更新IT智能教室设备并资助年度维护
年度单位计划过程作为IT计划审查.
策略1 -目前的基础设施
Improve the wifi connectivity for all areas on campus to ensure students are able to connect and complete their work.
作为一个机构，我们正在努力分析数据，以提高学生的评估和成功的努力. Combined, all areas will place an increased and sustained demand on ITs ability to develop and deliver mission-critical reports for the District. IT will respond to this demand through training and development of IS staff in the creation and maintenance of timely reports.
战略2 - CCC技术战略计划
Continue deployment of strategic programs developed and made available by CCC Tech for the improvement of student success.
我们将继续与地区和CCC工作人员合作，部署在线成绩单申请, 教育计划, 和开放CCC申请, 包括增强的在线国际学生申请服务和补充问题.
策略3 -信息技术交流
改进与客户沟通的方法和及时性, 包括制定和实施IT十大网赌正规平台沟通计划.
通过改善与学生的交流, 教师和员工的IT团队将能够提高使用, 有效性, 和技术效率，以实现地区的战略目标.
的实现 an incident communication plan will allow customers to be aware of current IT related service issues, 以及问题如何影响他们的生产力.
策略四-科技总体规划
在地区选民的投入和支持下，继续推行科技总体规划.
这个计划有助于为学院提供成为一个有效机构所需的努力.
策略5 -发展资讯科技程序
继续发展程序以改善对IT流程的领导和管理.
制定和实施有效的资讯科技程序，有助提高效率, 效率和客户对IT流程的满意度 以及提供服务 整个地区.
策略6 -生命周期管理
继续执行区域内所有IT设备的生命周期管理和标准化计划.
By evaluating Total Cost of Ownership and developing a plan that will refresh technology equipment at the end of its effective useful life the District can and improve the quality of technology, 降低总体成本和维护, 使硬件和软件标准化，并在地区内实现更好的协作.
策略7 -以客户为中心的资讯科技管理
继续过渡到以客户为中心的IT管理和支持框架.
As technology support is changing from an equipment repair based structure to a customer centered information sharing system we need to transition how we provide support and service to our customers. 过渡到当前的IT战略和框架 将有助于提高地区的生产力、安全性、功能性和可支持性.
推荐策略:
策略8 -课堂和实验室技术
Design, 装备和支持基于技术的学习空间，促进协作, 学生参与与成功.
Emerging mobile technologies and collaborative instructional environments require the continued investment in emerging classroom and computer lab technologies. Classroom and computing lab facilities should provide access to the high quality technology and the support needed for faculty to utilize technology to engage students and enhance teaching and learning. 推动创新和合作的文化，以促进科技的创新应用, 最大化地利用共享资源, and improve efficiencies in the use of information and instructional technologies is a recognized strategic direction for the campus.
推荐策略:
· 建立一个R&D智能课堂技术测试环境
· 制定年度智能教室技术更新预算和计划
· 按照5年的更新周期，建立每年一次的计算机实验室更新
在新技术的实施中与TMI团队发展伙伴关系
策略9 -财政上负责的IT采购
与供应商合作，以最优的价格为地区采购软件、硬件和服务.
为地区计算需求(软件、基础设施、服务等)节省开支.).
策略10 -改进系统和数据安全
实施技术以改善校园的IT安全状况.
网络安全是一个持续的IT焦点, 校园需要实施解决方案来加强我们的安全态势.
策略11 - IT设备的运输
IT需要可靠的区域运输，以便在5个校区之间运输设备.
目前的车辆是26辆 & 27岁，将需要越来越多的维修和检修部件. 在某些情况下，更换部件变得越来越难以找到或无法获得. 更新到一辆新车会给你带来更多的安全功能, 提高燃油经济性，减少排放.
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利用HEERF的IT基础设施，直接有利于学生的学习.
| 最初的优先级 | 程序，单位，区域 | 资源类型 | 帐号 | 目标代码 | 一次增广 | 持续的增加 |
| 描述 | 支持的理由 | 潜在的替代资金来源 | 优先级标准 | |||
| 1 | Butte IT | Equipment | 11-099-330-1-678040 | 56612 | $20,000.00 | $0.00 |
| 1 Work Van | 现时供资讯科技人员使用的车辆详情: 1994年丰田4Runner和1995年福特F150卡车. 这些车有26辆 & 27岁，将需要越来越多的维修和检修部件. 在某些情况下，更换部件变得越来越难以找到或无法获得. The 4Runner specifically has no passenger air bag which causes a safety issue when two employees need to travel together for remote campus projects. 更新到一辆新车会给你带来更多的安全功能, 提高燃油经济性，减少排放. We need to purchase vans similar to what Facilities has to safely transport IT equipment between the five campuses, 包括新的格伦中心，一旦上线. |
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| 2 | 它——是——租赁 | 营业费用 | 11-000-310-678030 | 55614 | $0.00 | $10,000.00 |
| Software & 硬件租赁合同增加 | In order to maintain the computing systems that support the college we must continue to augment funds for the increase in the lease. 此租约涵盖主服务器基础设施. |
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| 3 | 资讯科技-网络 | 营业费用 | 11-000-370-1-678041 | 55630 | $0.00 | $29,033.00 |
| 网络软件维护合同增加 | In order to maintain the computing systems that support the college we must continue to update the maintenance as the fees increase. 这包括我们的备份软件，我们的垃圾邮件解决方案，防火墙软件等. |
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| 4 | IT - DNS -软件 | 营业费用 | 11-000-330-678040 | 55630 | $52,500.00 | $52,500.00 |
| 学术计算机实验室的软件维护. | 为了维护和提供安全, 响应实验室计算系统为我们的学生, we are requesting annual augmentation using tech fee dollars to support the labs from a software and licensing perspective. 我们已经将600多台实验室计算机迁移到Citrix瘦客户机, 并且在过去的几年中增加了400多台移动实验室计算机, 这大大增加了我们的实验室软件许可成本. 没有这个许可, 我们不能运行瘦客户端实验室, 我们不能有效地更新和支持我们的移动或全电脑, 使他们更容易感染病毒, malware, and ransomware; and we will not be able to centrally manage our mobile and Macintosh labs. |
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| 5 | IT - NOC-无线网络 | 营业费用 | 11-099-330-1-678040 | 55630 | $10,000.00 | $0.00 |
| Replace 55 Aruba Access Point�s covering the student device network in order to better accommodate devices designed for high data flow and noisy environments. | 较新的接入点为移动设备提供千兆数据速度和卓越的用户体验, 物联网(IoT)设备, 并应用于密集的办公环境以及增加了局域网数据的安全性. These 802.11AC Wave 2 access points deliver multi-user MIMO (MU-MIMO) aware ClientMatch to boost network efficiency and support the growing device density demands on our network. |
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| 6 | IT - DNS -计算机实验室 | Equipment | 11-000-330-1-678040 | 56411 | $275,000.00 | $0.00 |
| 计算机实验室升级:SC103, AHN219, SC119，园艺学，LIB206, MC146, ART 218 | 这些实验室计划在学年进行周期性生命周期更新(5年). 有些实验室已经过期了. 这些电脑上一次更新是在2014年和2015年. 它们将在2022年夏天升级. SC103, AHN219, SC119，园艺，LIB206, MC146, ART 218. |
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| 7 | 资讯科技-电脑室 | Equipment | 11-099-330-1-678040 | 55630 | $15,000.00 | $0.00 |
| 学生实验室打印系统升级 | Additional upgrades for the student print system to allow improved functionality: Additional web printing client licensing to allow expanded functionality, 增加了打印发布硬件, 卡式提款机更新. Dedicated funding has not been recovered from the program yet--we still need to work with the Business Office and areas to set up all the accounting for this program. 等待的风险:系统的充分利用需要更长的时间才能实现, 这可能会给部门带来一些成本. Benefits: Additional funding to get the print system more fully functioning now will ease the pressure on determining the cost recovery, 并且不会从一开始就耗尽这些资金. 各部门将因能够为其供应获得回收资金而受益. |
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| 8 | 资讯科技-智能教室 | 营业费用 | 11-000-340-1-659000 | 54500 | $0.00 | $62,500.00 |
| 智能教室设备 | 这是每年与智能教室设备更新或维护相关的成本. 我们需要持续为这些更新预留资金. 此外，教室技术设备可能会出现故障，每年都需要维修. We estimate based upon the age of our equipment and worst-case scenario based upon typical replacement or repair expense. |
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| 9 | IT - NOC职位扩展(Levi Tamagni和Dan Neel) | Personnel | $0.00 | $20,000.00 | ||
| 扩大分类，以承担更多的系统管理职责 | IT requires more resources to support the enterprise applications infrastructure needed for the campus to operate securely and efficiently. 我们目前拥有的基础设施数量超过了现有员工的安全支持能力, 重新分配人员. |
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| 10 | 信息技术安全体系 | Personnel | $100,000.00 | $100,000.00 | ||
| 雇佣一名IT安全分析师 | 我们的校园面临着与资讯科技保安有关的重大挑战，例如数据分类标准, 安全培训, 制定和实施十大网赌正规平台响应计划, 监控和减轻入侵媒介, etc. 我们违反了几项安全法案，包括格拉姆·利奇·比利利(GLBA). 我们被要求在上次财务审计时符合GLBA, 哪些将需要持续的资源来维持遵从性. 如果我们不遵守GLBA, 学校将不能向学生提供经济援助. |
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| 11 | IT-NOC | Equipment | 11-099-370-1-678041-56411 | 56411 | $25,000.00 | $0.00 |
| 用于核心服务灾难复制的Chico服务器站点 | 采购服务器硬件, 网络基础设施, 布线单元复制关键业务系统，如同事和活动目录(Microsoft服务), 复制核心校园服务并在灾难期间最大限度地减少停机时间. 如果批准了, 我们将能够在短时间内立即恢复业务运营. 如果没有这个，将需要一周的时间来恢复运营. |
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| 12 | 资讯科技-智慧教室 | Equipment | 11-099-340-1-659000 | 56410 | $30,000.00 | $0.00 |
| 在LRC创建2个流媒体教室 | 采用新技术促进远程教育. 对讲座和演示记录的需求正在上升. 校园里还没有在教室里随时可用的捕捉和流媒体技术. The LRC classroom technologies and wiring infrastructure has been designed to accommodate streaming and lecture capture technologies when the campus is ready. 如果指示可以确定适合这种用途的房间, IT部门只需花费15美元就可以将两个房间升级为讲座捕捉和流媒体,000元/间. 成本是基于供应商报价. Faculty training and support resources will need to be determined for this technology to be utilized successfully. 字幕服务的费用不包括在费用中. |
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| 13 | 用户支援服务 | 营业费用 | 11-099-300-1-678002 | 55630 | $35,000.00 | $3,500.00 |
| ACD电话报告模块 | Butte有一个ACD(自动呼叫分配器)供用户支持服务使用, 呼叫中心, 和财政援助. 当与我们的区域流程适当匹配时, 我们的ACD可以帮助管理成本, 改善学生服务, 提高效率. 为了充分利用ACD, 编程功能和度量的能力必须随时可用. Currently there is no ability to intelligently program our system or gather any kind of use metrics for reporting. 该软件将提高校园为学生提供高效支持服务的能力. |
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| 14 | IT -桌面安全 | 营业费用 | 11-099-330-1-678040 | 55630 | $10,000.00 | $2,500.00 |
| 实现2因素身份验证 | 通过实施双因素认证，改善校园安全态势. 通过使用验证终端用户的第二个来源(例如电话或令牌), 我们的校园应用程序和数据(如财务, Ferpa, Hippa)将通过在授予访问权限之前验证用户的身份而更加安全. 这有助于防止潜在的安全十大网赌正规平台. |
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| 15 | IT | 营业费用 | TBD | $60,000.00 | $0.00 | |
| GLBA合规顾问 | 我们收到了一份财务审计报告，要求我们列出我们的全球环境准则合规水平. 我们不服从, 如果我们不开始制定计划，将有可能向学生发放经济援助. 这是一个大规模的工程, 我们需要聘请一家公司来协助我们的计划的发展和文件. |
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